Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Letzte Fassung: 30. September 2026
BOTTLEKISS® betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services“). BOTTLEKISS® basiert auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen die Services bereitzustellen. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, wenn Sie die Website besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion unter Verwendung der Services tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Wenn es einen Konflikt zwischen unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.
Lesen Sie sich diese Datenschutzerklärung bitte sorgfältig durch. Indem Sie einen der Services nutzen und darauf zugreifen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und mit der Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, einverstanden sind.
1. Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?
Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder unmittelbar mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erfasst oder so anonymisiert wurden, dass eine Identifizierung oder eine Zuordnung zu Ihrer Person nicht möglich ist. Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, wo Sie wohnen und wie es das geltende Recht erlaubt oder vorschreibt, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich der aus diesen personenbezogenen Daten gezogenen Rückschlüsse:
- Kontaktdaten: Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Finanzdaten: Kredit-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.
- Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Konfigurationen und Einstellungen.
- Transaktionsinformationen: Artikel, die Sie sich ansehen, in den Warenkorb legen, auf die Wunschliste setzen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre vergangenen Transaktionen.
- Kommunikation mit uns: Informationen, die Sie bei der Kommunikation mit uns angeben, beispielsweise wenn Sie eine Anfrage an den Kundensupport senden.
- Geräteinformationen: Informationen über Gerät, Browser oder Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.
- Nutzungsinformationen: Informationen über Ihre Interaktion mit den Services, auch darüber, wie und wann Sie mit den Services interagieren oder sie durchsuchen.
2. Quellen von personenbezogenen Daten
Wir können personenbezogene Daten über die folgenden Quellen erfassen:
- Direkt von Ihnen: Wir erfassen die Daten unter anderem, wenn Sie ein Konto erstellen, die Services aufrufen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen.
- Automatisch über die Services: Wir erfassen die Daten unter anderem von Ihrem Gerät oder wenn Sie unsere Produkte oder Services nutzen oder unsere Website besuchen sowie über die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.
- Von unseren Dienstanbietern: Wir erfassen die Daten unter anderem, wenn wir Dienstanbieter beauftragen, bestimmte Technologien zu aktivieren, und wenn sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erfassen oder verarbeiten.
- Von unseren Partnern und anderen Drittanbietern.
3. Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche der Services Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:
- Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Services bereitzustellen. Das umfasst unter anderem die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, die Verarbeitung Ihrer Zahlungen, die Ausführung Ihrer Bestellungen, die Speicherung Ihrer Konfigurationen und der Artikel, für die Sie sich interessieren, die Versendung von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto, die Erstellung, Pflege und sonstige Verwaltung Ihres Kontos, die Organisation des Versands, die Erleichterung von Rückgaben und Umtausch, die Möglichkeit, dass Sie Bewertungen abgeben, und die Schaffung eines individuellen Einkaufserlebnisses für Sie.
- Marketing und Werbung: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, um beispielsweise Marketing- und Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu versenden und Ihnen online Werbung für Produkte oder Leistungen anzuzeigen.
- Sicherheit und Betrugsprävention: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis bereitzustellen, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder böswillige Aktivitäten aufzudecken, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen.
- Kommunikation mit Ihnen: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport und effektive Services bereitzustellen, zeitnah auf Ihre Anfragen zu reagieren und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
- Rechtliche Gründe: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf rechtmäßige Verfahrensschritte zu reagieren.
4. Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für legitime Zwecke gemäß dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Solche Umstände können Folgendes umfassen:
- Anbieter und Dritte (wie Shopify), die in unserem Auftrag Services erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand).
- Geschäfts- und Marketingpartner, die für Sie Marketingservices erbringen und Ihnen Werbung anzeigen.
- Drittanbieter, wenn Sie uns dazu auffordern oder Ihre Zustimmung geben (z. B. für die Lieferung oder bei der Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen).
- Affiliates oder verbundene Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
- Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz sowie zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.
5. Beziehung mit Shopify
Die Services werden von Shopify gehostet, wobei Shopify personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Services und deren Nutzung erfasst und verarbeitet, um Ihnen die Services bereitzustellen und zu verbessern. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, finden Sie in der Shopify Datenschutzrichtlinie für Verbraucher. Bestimmte Rechte bezüglich Ihrer Daten können Sie auch über das Shopify-Datenschutzportal ausüben.
6. Websites und Links von Drittanbietern
Die Services können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen bereitstellen, die von Drittanbietern betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien überprüfen. Wir übernehmen keine Garantie und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites.
7. Daten von Kindern
Die Services sind nicht für die Nutzung durch Kinder gedacht, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die in Ihrem Land noch nicht vollhährig sind. Wenn Sie als Eltern oder Vormund die Löschung von Daten Ihres Kindes verlangen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.
8. Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind. Wir empfehlen Ihnen, bei der Übermittlung sensibler Daten keine unsicheren Kanäle zu verwenden. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren, hängt von betrieblichen und rechtlichen Erfordernissen ab (z. B. Kontoverwaltung, gesetzliche Aufbewahrungsfristen).
9. Ihre Rechte und Möglichkeiten
Je nach Wohnsitz stehen Ihnen im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts verschiedene Rechte zu:
- Recht auf Zugang / Auskunft: Einsicht in die über Sie gespeicherten Daten.
- Recht auf Löschung: Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten.
- Recht auf Berichtigung: Korrektur unrichtiger Daten.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt oder Übertragung einer Kopie Ihrer Daten.
- Verwaltung von Kommunikationseinstellungen: Abmeldung von Werbe-E-Mails über den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail.
Für Bewohner des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) und des Vereinigten Königreichs:
- Recht auf Widerspruch und Einschränkung: Beendigung oder Einschränkung der Verarbeitung für bestimmte Zwecke.
- Widerruf der Einwilligung: Jederzeitiger Widerruf einer zuvor erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns kontaktieren oder das Shopify-Datenschutzportal nutzen.
10. Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer Daten haben, wenden Sie sich bitte an uns. Für den Europäischen Wirtschaftsraum finden Sie eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden bei der Europäischen Datenschutzbeauftragten (EDPB).
11. Internationale Übertragungen
Wir können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und speichern. Bei Übermittlungen aus dem EWR stützen wir uns auf anerkannte Mechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
12. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die überarbeitete Fassung wird mit einem angepassten Datum der „Letzten Fassung“ auf dieser Website veröffentlicht.
13. Kontakt
Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzverfahren haben oder Ihre Rechte ausüben wollen, können Sie uns jederzeit kontaktieren:
BOTTLEKISS® / BrandsKiss by Viva
Inhaber: Vitali Lorenz
Korbangel 15A
68305 Mannheim, Deutschland
Telefon: +4915679391214
E-Mail: info@brandskiss.com